近几年，电话机器人的发展越来越好，已经延伸了适用范围，在教育、保险、财税、游戏、养老、装修、房产、售后等多个行业。

     在具体场景应用上，AI电话机器人可以替代人工做呼入呼出工作，可介入电信运营商服务流程，提供满意度修复、提升、维护等服务解决方案；在企业营销领域，持续外呼联系客户，日呼通量是人工客服的4~5倍，有效地减少企业的人力成本输出，为企业创造更多的商业价值，目前深受各大企业的钟爱。